お届けした商品に瑕疵があった場合、または当店の手違いによる商品違いの場合は、当店にて早急に対処いたします。

【お届けした商品に問題があった場合】
商品の管理には万全を期しておりますが、お届けした商品に瑕疵があった場合、または当店の手違いによる商品違いの場合は、お手数ですが商品到着後1週間以内にメールで当店宛てにご連絡をお願いいたします。早急に商品の返品・交換対応をさせていただきます。
なおご連絡の際には、商品の状況がわかる写真を添付していただけますと、より早く対応できます。
お手数ですが、ご協力いただけますよう、お願いいたします。
 メールアドレス:support@kaorukopi.shop
商品返品・交換の際の当店への返送の送料、交換品のお客様への発送の送料は当店が負担いたします。

【お客さま都合による商品の返品・交換】
商品の特性上、お客さま都合による商品の返品・交換はお受けできません。
(商品の開封/未開封・使用/未使用に関係なくお受けできません。)
あらかじめご了承いただけますよう、お願いいたします。
(商品の開封/未開封・使用/未使用に関係なくお受けできません。)
あらかじめご了承いただけますよう、お願いいたします。